Obchodní podmínky poskytování služby naZávody.cz organizátorům (B2B)

Účinnost od: 1. února 2026

Verze dokumentu: 3.0

Poslední aktualizace: leden 2026

Poskytovatel:

naZavody.cz s.r.o.

IČO: 06817459

Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10

Zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 289344

(dále jen „naZávody“ nebo „Poskytovatel“)

Kontaktní údaje:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420607232058

Adresa pro písemnosti: Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10

Organizátor: osoba (FO/PO), která využívá Službu k registracím na své Závody (dále jen „Organizátor“).

naZávody a Organizátor dále společně také „Strany“.

Tyto podmínky upravují smluvní vztah Stran při poskytování online registračního systému naZávody.cz („Služba“) Organizátorům. Nedílnou součástí těchto podmínek jsou Zásady ochrany osobních údajů a Zpracovatelská smlouva (DPA) v Příloze 1.

Související dokumenty: Podmínky užívání pro závodníky (B2C)

1. Definice

Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:

  1. Platforma je web a služby na doméně nazavody.cz a souvisejících rozhraních.
  2. Organizátor je třetí osoba (fyzická nebo právnická), která pořádá sportovní akci a využívá Platformu ke sběru registrací, správě startovní listiny, výsledků apod.
  3. Závod je sportovní akce Organizátora zveřejněná na Platformě.
  4. Registrace je odeslání přihlášky Uživatele na Závod prostřednictvím Platformy.
  5. Uživatel je závodník nebo návštěvník využívající Platformu.
  6. Startovné je cena/úhrada stanovená Organizátorem za účast v Závodě (může zahrnovat i doplňkové položky).
  7. Standardní pole jsou pole poskytovaná naZávody jako součást výchozího registračního formuláře a standardních funkcí Služby (např. jméno, příjmení, e-mail, rok narození, pohlaví, kategorie, klub/tým).
  8. Vlastní pole jsou pole registračního formuláře vytvořená nebo přidaná Organizátorem nad rámec Standardních polí.

2. Předmět a vznik smlouvy

  1. naZávody poskytuje Organizátorovi Službu spočívající zejména v provozu administrace pro tvorbu Závodů, sběr Registrací, správu účastníků, exporty dat, zobrazení startovní listiny a výsledků, funkce plateb, e-shopu a dalších modulů dle aktuální nabídky na Platformě.
  2. Smlouva vzniká:
    • (i) registrací Organizátora do administrace a akceptací těchto podmínek, nebo
    • (ii) jiným způsobem uvedeným na Platformě (např. objednávka/konfigurace závodu),
    podle toho, co nastane dříve.

3. Cena a platební podmínky

  1. Cena Služby je stanovena dle aktuálního ceníku zveřejněného na Platformě. Aktuálně může být účtováno např. za registraci a minimální cena za závod; informace o DPH je uvedena na stránce https://www.nazavody.cz/kontakt.
  2. Poplatky třetích stran (např. platební brána) jsou účtovány dle jejich podmínek a ceníků a mohou být Organizátorem hrazeny samostatně.
  3. Splatnost faktur: Není-li dohodnuto jinak, splatnost daňových dokladů je 14 dní od data vystavení.
  4. Vícepráce a úpravy na míru. Strany se mohou dohodnout na poskytnutí nadstandardních služeb, konzultací, integrací, školení, konfigurací nebo úprav Služby na míru („Vícepráce“). Vícepráce budou vždy realizovány na základě předchozí dohody Stran (alespoň e-mailem) o rozsahu, termínech a ceně nebo způsobu jejího určení (např. hodinová sazba). naZávody je oprávněno Vícepráce po této dohodě Organizátorovi samostatně vyúčtovat.
  5. naZávody je oprávněno vystavit Organizátorovi daňový doklad / vyúčtování a požadovat úhradu v termínu splatnosti uvedeném na dokladu.

4. Platební funkce a role Stran

  1. Organizátor bere na vědomí, že Služba může umožnit platby startovného kartou prostřednictvím poskytovatele platebních služeb (např. Stripe) a párování bankovních převodů dle nastavení Organizátora.
  2. Není-li výslovně dohodnuto jinak, příjemcem plateb startovného je Organizátor a naZávody vystupuje jako technický poskytovatel.
  3. Organizátor odpovídá za:
    • správné nastavení cen, cenových vln, doplňkových položek,
    • pravidla storna a refundací,
    • vydání potvrzení/dokladů, pokud je to jeho povinností vůči účastníkům (Služba může poskytovat technickou podporu, ne však právní odpovědnost).

5. Povinnosti Organizátora k Závodu a vůči účastníkům

  1. Organizátor odpovídá za pravdivost a úplnost informací o Závodu, pravidla účasti, bezpečnost, zdravotní podmínky, pojištění, případné licence a povolení.
  2. Organizátor je ve vztahu k účastníkům primárním smluvním partnerem (zejm. ohledně účasti, startovného, storna, reklamací).
  3. Organizátor se zavazuje, že jeho podmínky Závodu a sběr údajů nebudou v rozporu s právními předpisy ani dobrými mravy.

6. Vlastní pole ve formulářích a minimalizace údajů

  1. Služba může umožnit Organizátorovi přidat do registračního formuláře vlastní pole („Vlastní pole“).
  2. Organizátor smí požadovat pouze údaje nezbytné pro účely registrace a organizace Závodu (zásada minimalizace dle čl. 5 odst. 1 písm. c) GDPR).
  3. Zakázané/omezené údaje: Organizátor se zavazuje, že nebude prostřednictvím Vlastních polí vyžadovat:
    • zvláštní kategorie osobních údajů dle čl. 9 GDPR (např. zdravotní údaje), pokud k tomu nemá platný právní důvod a nejsou splněny všechny podmínky (zejména transparentní informování a případně výslovný souhlas),
    • údaje dětí nad rámec nezbytného rozsahu,
    • údaje, které jsou nepřiměřené účelu (např. rodné číslo, kopie dokladů), pokud to není zákonnou povinností a přiměřeně odůvodněné.
  4. Organizátor je povinen u každého Vlastního pole evidovat a účastníkům sdělit minimálně: účel, právní základ, dobu uchování a zda je pole povinné či volitelné.
  5. naZávody je oprávněno (i) upozornit Organizátora na nevhodné Vlastní pole, (ii) požadovat nápravu, a při závažném riziku (iii) pole dočasně deaktivovat, aby zabránilo porušení práva nebo škodě.

7. Podpora, změny a dostupnost

  1. naZávody poskytuje Službu „as is“ s cílem udržovat její funkčnost a bezpečnost.
  2. Dostupnost Služby: naZávody usiluje o dostupnost Platformy alespoň 99,5 % času měřeno v měsíčních intervalech, s výjimkou plánované údržby a okolností mimo kontrolu naZávody (vyšší moc, výpadky třetích stran).
  3. naZávody může provádět údržbu a změny. O plánovaných odstávkách delších než 30 minut se bude snažit informovat minimálně 24 hodin předem prostřednictvím administrace nebo e-mailu.
  4. Rozsah podpory (kanály, reakční doby) je dle aktuální nabídky/FAQ nebo individuální dohody. Standardní podpora je poskytována v pracovních dnech 9:00-17:00.

8. Duševní vlastnictví a licence

  1. Služba a její součásti (kód, databáze, design) jsou chráněny právy duševního vlastnictví.
  2. Organizátor získává nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k užívání Služby po dobu trvání smlouvy pro účely organizace Závodů.
  3. Obsah Organizátora. Organizátor může v rámci Služby nahrávat a zpřístupňovat materiály, zejména fotografie, loga, grafiku a další podklady k Závodu („Obsah Organizátora“).
  4. Licence pro naZávody. Organizátor tímto uděluje naZávody bezúplatnou, nevýhradní a územně neomezenou licenci k užití Obsahu Organizátora v rozsahu nezbytném pro (i) provoz a prezentaci Závodu a Organizátora na Platformě a (ii) propagaci Platformy, Závodů a Organizátora na webových stránkách naZávody a na profilech naZávody na sociálních sítích. naZávody je oprávněno Obsah Organizátora technicky upravit v nezbytném rozsahu (např. změna velikosti, ořez, komprese, převod formátu) při zachování jeho významu.
  5. Prohlášení a odpovědnost. Organizátor prohlašuje, že je k udělení licence podle tohoto článku oprávněn a že užití Obsahu Organizátora v rozsahu dle těchto podmínek neporušuje práva třetích osob (včetně autorských práv, práv k ochranným známkám, práv k podobizně a dalších osobnostních práv). V případě uplatnění jakýchkoli nároků třetích osob v souvislosti s Obsahem Organizátora se Organizátor zavazuje nahradit naZávody škodu a účelně vynaložené náklady (včetně nákladů právního zastoupení).
  6. Odstranění obsahu. naZávody je oprávněno Obsah Organizátora odstranit nebo znepřístupnit, pokud má důvodné podezření, že porušuje práva třetích osob, právní předpisy nebo dobré mravy, nebo pokud k tomu bude vyzváno oprávněným subjektem či orgánem veřejné moci.

9. Mlčenlivost a důvěrné informace

  1. Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé Strany, které jim byly sděleny v souvislosti se Smlouvou.
  2. Za důvěrné informace se považují zejména: obchodní podmínky individuálně sjednané, technické specifikace, ceníky odlišné od veřejného ceníku, informace o účastnících a jejich údaje, know-how a obchodní tajemství.
  3. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení Smlouvy, a to po dobu 3 let nebo do doby, kdy se informace stanou veřejně známými jinak než porušením této povinnosti.

10. Odpovědnost a náhrada škody (B2B)

  1. naZávody neodpovídá za škody způsobené konáním či nekonáním Závodu, jednáním Organizátora ani za nároky účastníků vůči Organizátorovi.
  2. Celková odpovědnost naZávody za škodu vůči Organizátorovi je omezena do výše částky uhrazené Organizátorem naZávody za posledních 12 měsíců, pokud kogentní právo nevyžaduje jinak.
  3. naZávody neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody a následné škody, pokud nebyly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
  4. Indemnita: Organizátor nahradí naZávody účelně vynaložené náklady a škody vzniklé v důsledku toho, že Organizátor:
    • nastavil protiprávní Vlastní pole nebo sbíral nepřiměřené údaje,
    • porušil povinnosti správce osobních údajů,
    • poskytl nepravdivé informace o Závodu,
    • porušil práva třetích osob (včetně práv k Obsahu Organizátora).

11. Doba trvání a ukončení

  1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, není-li sjednáno jinak.
  2. Každá Strana může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dní, není-li dohodnuto jinak. Výpověď musí být učiněna písemně (včetně e-mailu).
  3. naZávody může smlouvu vypovědět nebo odstoupit bez výpovědní doby při závažném porušení (např. protiprávní zpracování osobních údajů, zásahy do systému, neplacení déle než 30 dní po splatnosti).
  4. Export dat po ukončení: Po ukončení smlouvy naZávody poskytne Organizátorovi možnost exportu dat po dobu 30 dní. Po uplynutí této lhůty budou data zpracovávaná jako zpracovatel vymazána/anonymizována dle DPA (Příloha 1), není-li nutné delší uchování z důvodu právní povinnosti nebo ochrany právních nároků.

12. Ochrana osobních údajů - role Stran

  1. Ve vztahu k osobním údajům účastníků Závodu je Organizátor zpravidla správcem a naZávody zpracovatelem.
  2. Ve vztahu k osobním údajům Organizátora (uživatelský účet, fakturace, komunikace) je naZávody správcem. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
  3. Anonymizace a Vlastní pole. Organizátor bere na vědomí, že po uplynutí dohodnutých/stanovených retenčních lhůt je naZávody schopno provést výmaz nebo anonymizaci pouze u těch osobních údajů a polí, které jsou součástí standardního rozsahu zpracování naZávody v rámci Služby („Standardní pole“). U údajů zadávaných do Vlastních polí nese Organizátor odpovědnost za jejich zákonnost, nezbytnost, právní titul, nastavení retenčních lhůt a zajištění výmazu/anonymizace; naZávody poskytne přiměřenou součinnost v rozsahu možností Služby.
  4. Zpracování údajů účastníků se řídí Zpracovatelskou smlouvou (DPA) v Příloze 1.

13. Vyšší moc

  1. Žádná ze Stran neodpovídá za nesplnění povinností dle této Smlouvy, pokud k němu došlo v důsledku okolností vyšší moci.
  2. Za okolnosti vyšší moci se považují zejména: živelní pohromy, válečné konflikty, teroristické útoky, kybernetické útoky, výpadky elektřiny nebo internetu mimo kontrolu dotčené Strany, pandemie, rozhodnutí orgánů veřejné moci.
  3. Strana dotčená vyšší mocí je povinna o této skutečnosti druhou Stranu informovat bez zbytečného odkladu.

14. Závěrečná ustanovení

  1. Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
  2. Spory budou řešeny u věcně a místně příslušných soudů v České republice. Místně příslušným soudem prvního stupně je soud dle sídla naZávody, pokud kogentní právo nestanoví jinak.
  3. Salvátorská klauzule: Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
  4. Změny těchto Podmínek budou oznámeny Organizátorovi minimálně 30 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v administraci.
  5. Kontaktní údaje Poskytovatele jsou uvedeny na Platformě a v záhlaví tohoto dokumentu.

Příloha 1 - Zpracovatelská smlouva (DPA) dle čl. 28 GDPR

Tato příloha tvoří nedílnou součást B2B podmínek.

1. Předmět zpracování

  1. naZávody jako zpracovatel zpracovává osobní údaje účastníků a dalších osob, které Organizátor do Služby vloží, za účelem poskytování Služby (sběr Registrací, správa startovní listiny, komunikace, exporty, výsledky, apod.).
  2. Doba zpracování: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nezbytnou k exportu a ukončení poskytování (maximálně 30 dní po ukončení smlouvy), pokud se Strany nedohodnou jinak, dále dle pokynů Organizátora.

2. Povaha a účel zpracování

Zpracování zahrnuje zejména:

  • provoz Platformy a administrace,
  • správa Registrací, kategorií a startovních čísel,
  • komunikace s účastníky dle nastavení Organizátora,
  • vedení startovní listiny a výsledků dle nastavení Organizátora,
  • exporty (včetně API) a technická integrace (např. časomíry) dle pokynů Organizátora.

3. Kategorie subjektů a typy údajů

  1. Kategorie subjektů údajů: účastníci Závodů, případně zástupci účastníků, členové týmů, dobrovolníci, osoby pozvané do systému apod.
  2. Typy osobních údajů:
    • Identifikační údaje: jméno, příjmení, rok narození, pohlaví
    • Kontaktní údaje: e-mail, telefon
    • Údaje o registraci: závod, kategorie, klub/tým/město/stát, stav úhrady, variabilní symbol
    • Výsledkové údaje: časy, pořadí
    • Další údaje dle nastavení Organizátora včetně Vlastních polí

4. Pokyny správce

  1. naZávody zpracovává údaje pouze na základě doložitelných pokynů Organizátora, zejména prostřednictvím nastavení v administraci a výslovných požadavků podpory.
  2. Pokud má naZávody za to, že pokyn porušuje GDPR nebo jiné právo, upozorní Organizátora bez zbytečného odkladu a je oprávněno pokyn odmítnout do doby jeho úpravy.

5. Mlčenlivost

naZávody zajistí, aby osoby oprávněné zpracovávat údaje byly vázány mlčenlivostí (smluvně nebo ze zákona).

6. Technická a organizační opatření

naZávody přijme přiměřená opatření odpovídající riziku, zejména:

  • řízení přístupů (role, silná hesla, vícefaktorová autentizace pro administrátory),
  • šifrování přenosů (HTTPS),
  • pravidelné zálohování a testování obnovy,
  • logování a monitoring bezpečnostních událostí,
  • postupy pro řízení incidentů,
  • pravidelné aktualizace software a bezpečnostní záplaty.

7. Subzpracovatelé

  1. Organizátor uděluje naZávody obecné oprávnění zapojit subzpracovatele (např. hosting, e-mailing, analytika), pokud jsou vázáni povinnostmi dle čl. 28 GDPR.
  2. Seznam subzpracovatelů: Aktuální seznam subzpracovatelů je dostupný na vyžádání e-mailem.
  3. Oznámení změn: naZávody informuje Organizátora o zamýšleném přidání nebo nahrazení subzpracovatele minimálně 14 dní předem prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v administraci.
  4. Námitka: Organizátor může vznést odůvodněnou námitku proti novému subzpracovateli do 14 dní od oznámení. V případě námitky se Strany pokusí nalézt řešení. Pokud řešení není možné a naZávody trvá na zapojení subzpracovatele, má Organizátor právo Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dní.

8. Pomoc správci

naZávody poskytne Organizátorovi přiměřenou součinnost při:

  • vyřízení žádostí subjektů údajů (přístup, výmaz, oprava, omezení, přenositelnost) - reakce do 5 pracovních dnů,
  • posouzení vlivu (DPIA), pokud je relevantní,
  • hlášení a řešení incidentů,
  • konzultacích s dozorovým úřadem.

9. Incidenty

  1. naZávody oznámí Organizátorovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin, jakmile zjistí porušení zabezpečení osobních údajů týkající se údajů zpracovávaných pro Organizátora.
  2. Oznámení bude obsahovat dostupné informace pro splnění oznamovacích povinností Organizátora dle čl. 33 a 34 GDPR, zejména:
    • popis povahy incidentu,
    • kategorie a přibližný počet dotčených subjektů,
    • pravděpodobné důsledky,
    • přijatá nebo navrhovaná opatření.
  3. naZávody bude spolupracovat na vyšetřování incidentu a přijme přiměřená opatření k minimalizaci škod.

10. Předávání údajů mimo EHP

  1. naZávody primárně zpracovává údaje na území Evropského hospodářského prostoru (EHP).
  2. Pokud je pro poskytování Služby nezbytné předání údajů do třetí země mimo EHP (např. využití subzpracovatelů se servery mimo EU), naZávody zajistí odpovídající záruky:
    • rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (adequacy decision), nebo
    • standardní smluvní doložky (SCC) dle rozhodnutí Komise 2021/914, nebo
    • jiný mechanismus dle čl. 46 GDPR.
  3. Seznam subzpracovatelů s uvedením země zpracování je k dispozici na vyžádání.

11. Návrat a výmaz údajů

Po ukončení poskytování Služby naZávody dle pokynu Organizátora údaje:

  1. Vrátí (export ve strojově čitelném formátu - CSV, JSON) a následně vymaže/anonymizuje, nebo
  2. Uchová jen v rozsahu nutném z důvodu právní povinnosti či pro ochranu právních nároků (v takovém případě je o tom Organizátor informován).
  3. Rozsah výmazu/anonymizace. Organizátor bere na vědomí, že naZávody po uplynutí dohodnuté doby zpracování provede výmaz nebo anonymizaci v rozsahu údajů zpracovávaných naZávody jako zpracovatelem v rámci standardních funkcí Služby (Standardní pole). Za nastavení a splnění retenčních lhůt, zákonnost zpracování a zajištění výmazu/anonymizace údajů zpracovávaných prostřednictvím Vlastních polí odpovídá Organizátor jako správce; naZávody poskytne přiměřenou součinnost dle čl. 8 této DPA.
  4. Lhůta pro export: Organizátor má možnost exportovat data po dobu 30 dní od ukončení smlouvy.

12. Audit

  1. Organizátor může v přiměřené míře ověřit plnění DPA prostřednictvím:
    • písemného dotazníku (odpověď do 14 pracovních dnů),
    • auditního reportu nebo certifikace (pokud je k dispozici).
  2. On-site audit je možný pouze při závažném důvodu (např. bezpečnostní incident, důvodné podezření na porušení), po předchozí dohodě minimálně 30 dní předem, tak aby neohrozil bezpečnost a práva dalších klientů naZávody.
  3. Náklady: Náklady na audit nese Organizátor, pokud audit neprokáže závažné porušení povinností naZávody.

13. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

naZávody nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů kontaktujte: [email protected]

Dokument verze 3.0 - leden 2026